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재고가 없거나 품절인 상품은 어떻게 구매하나요? |
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대표전화 070-8671-8000로 전화주시면,입고예정여부 및 기간을 안내해드립니다.
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결제확인이 되었는지 먼저 확인하세요.
① 결제확인 전에는 '나의정보'->'주문/배송조회'에서 주문하신 상품을 자유로이 취소 또는 변경하실 수 있습니다.
② 결제확인이 된 후에는 취소처리가 안되므로 세원북 고객센터에 연락을 주시면, 주문 및 카드승인을 취소해 드립니다.
③ 상품이 발송된후에는 주문취소가 안되므로, 반송을 하셔야 합니다.
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디씨북에서는 배송비가 무료입니다.
단,견본/서평행사의 경우 착불입니다.
그리고, 제주도, 일부 도서, 산간, 오지 지역 등 교통이 불편한 지역은 배송시 배송비가 추가(\5,000원)될 수 있습니다.
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결제하고 언제쯤 상품을 받아볼 수 있나요? |
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결제 확인 후 상품준비가 이루어지며, 상품 발송 후 1-3일 이내 배송 됩니다.
(주말, 연휴는 1-2일 더 소요될 수 있습니다)
- 평일 오후 3시 이전에 결제 확인된 주문 : 당일 발송
(단, 디씨북이 보유한 상품만 당일발송 가능)
- 평일 오후 3시 이후에 결제 확인된 주문 : 다음날 발송
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사이트에서 상품 주문하는 방법좀 알려주세요 |
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원하시는 상품을 선택하셨으면 상품 상세정보 화면에서 '장바구니 담기'를 하신후,
편하신 결제방법으로 결제를 하시면 되세요.
① 카드결제 : 카드승인 완료가 되었는지 꼭 확인하세요.('주문/배송조회'에서 조회가능)
② 무통장입금 : 선택하신 은행으로 입금을 해주세요
(주문 마감시간은 평일 정오12시.오후3시이고, 토요일은 오전11시입니다. )
입금 확인은 마감후 일괄적으로 처리해 드립니다. )
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물론, 가능하세요..^^
구입하고자 하는 상품 및 결제방법을 말씀해 주시면 회원, 비회원 모두 전화상으로도 주문을 해드립니다.
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디씨북 회원 꼭 등록 하지 않으셔도 됩니다.
비회원으로 전집 및 단행본 등 기타 상품을 검색 하시고 구매 하시고자 하는 도서를 비회원으로 구매가 가능합니다. 회원등록은 고객님의 편의를 위해 구매시 주문을 안전하게 하기 위한 방법입니다.
회원 등록을 하지 않으시면, 주무 시 매번 고객님의 정보를 반복하여 입력하는 불편이 있으며 디씨북에서 제공하는 특정 컨텐츠에 참여 할 수 있는 권한이 제한됩니다.
비회원으로 구매 하시면 저희가 제공하는 적립금 및 쿠폰 적용이 되지 않습니다.
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인기있는 도서들을 다수의 회원이 함께 디씨북에서 보다 저렴하게 구매하는 방법입니다.
(예약공동구매 이외의 공동구매 상품은 결제하시면 바로 배송됩니다. ^^)
한정 수량으로 인해서 제한인원이 있을 수 있으니 빨리 신청 하세요. ^^
만약 희망을 원하시는 공동구매 도서가 있으시면, 고객센터로 글을 등록해 주시거나 이메일을 보내주시기 바랍니다.
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일부 상품은 업체 사정에 따라 업체에서 직접 발송되는 경우가 있습니다. ^^
주문하신 상품이 모두 도착하지 않았을 경우 '주문/배송 정보 조회' 페이지에서
'배송추적'을 통해 살펴보실 수 있습니다.
이상이 있는 경우 고객센터로 꼭 연락주시기 바랍니다.
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사이트 상단에 보시면 검색하기 메뉴창이 보이실겁니다.
원하시는 상품명의 일부를 입력하신 후 '검색'버튼을 클릭하시면, 다양한 상품이 검색됩니다.
원하시는 상품 정보가 없으실 경우에는 고객센터 1:1 상담코너에 문의를 해주세요.^^
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