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[회원가입/정보] 회원가입은 어떻게 하나요?
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비회원으로 구매 하시면 저희가 제공하는 적립금 및 쿠폰 적용이 되지 않습니다.
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[회원가입/정보] 회원가입을 할려고 하는데 이미 가입된 주민번호라고 나옵니다.
고객님께서 가입을 한신 적이 없는데 이미 가입이 되었다는 안내메세지가 나온다면 다른 사람이 고객님의 정보로 가입을 하신 경우입니다.
이런 경우에는 고객님의 본인확인을 거친 후 기존에 등록된 아이디와 정보를 삭제처리를 해야 합니다.
고객님의 본인 확인 절차를 디씨북 고객센터로 팩스 혹은 이메일로 발송을 하여 주시면 본인 확인 후 삭제 처리를 해 드리겠습니다.
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[회원가입/정보] 실명확인 서비스란 뭐죠?
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[회원가입/정보] 회원 정보와 관련된 피해를 입었을 경우에는 어떻게 해야 하나요?
만일 회원ID와 비밀번호의 불법 도용 등 회원정보와 관련한 피해가 발생한 경우에는 바로 고객센터(070-8671-8000)로 전화 문의 또는 인터넷상의 고객센터 내 '1:1 문의'를 통해 피해 내용을 보내주시기 바랍니다. 내용이 접수되는 대로 상황을 파악한 후 문제해결에 최선을 다하겠으며, 결과를 유선이나 메일을 통해 알려드리겠습니다.
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[회원가입/정보] 주소를 변경하려고 하는데 입력된 주소가 자꾸 다른 동으로 변경됩니다.?
고객님의 자택주소의 정확한 표준 우편번호는 http://www.etpost.co.kr에서 확인이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
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